Compétences et expériences

Activité d'analyse, de conseils et de formation.

Conseils dans la mise en œuvre de systèmes de Management par la qualité à certifier ou non (référentiel ISO 9001),
ou dans le management de la Sécurité (référentiel UIC/MASE)

Expériences réussies en Sécurité alimentaire - HACCP – dans l'industrie agro-alimentaire et dans le nucléaire (référentiel EDF UTO NT 85/114).

Accompagnement des responsables et parties prenantes à la compréhension et aux outils d’application des différents référentiels et au pilotage et à l’animation des systèmes.

Accompagnement à l’amélioration des performances en PME-PMI.

Les fonctions managériales (pratiques de l’encadrement, outils et méthodes de résolution de problèmes et de prises de décision)

Gestion du temps, du stress, des conflits gestion de la motivation, définition des fonctions, entretiens annuels)
Aide aux fondamentaux de la gestion (Comptabilité, analyse financière et évaluation de la valeur de l'entreprise, business plan, marketing, gestion de projet)
Prise en compte du RGPD et la responsabilité sociétale des entreprises.

FORMATIONS certifiées

De 2006 à 2016 :

Formation de responsable sécurité (CCI - INTEREG III)
Formation sûreté nucléaire EDF HN3 (Lycée de la Malgrange).
Formation certifiée en Gestion de projet (Ecole Centrale de Lille : UV universitaires)
2002 : En cours du soir Formation CNAM en droit des affaires (UV universitaires)
2001 Formation « RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE » au Centre Consulaire de Formation de METZ
Oct. 2000 à Sept. 2001 AFPA tertiaire - titre homologué NIV. III de Technicien Supérieur en Gestion (major de promotion)

FORMATIONS non certifiées
En continu --> Personnel MBA : au cours de ces 20 dernières années --> Ouvrages de réf: 270.
Formation Lean management en MOOC
En cours du soir Formation CNAM en contrôle de gestion
BPMN en MOOC
Formation attestée de Data Protection Officier (2018): Règlement général sur la protection des données (RGPD)

de 2000 à aujourdhui

Après 40 ans, compagnon, artisan, puis Maître Artisan et gérant de société, pour continuer à me rendre disponible, je me suis orienté vers le diagnostic, l'analyse, l'organisation d’entreprises et vers l’expertise du management par la qualité et l’accompagnement des démarches d’amélioration.
J’ai consolidé mes compétences et mon expérience par une formation supérieure en gestion et organisation que je m'attache à compléter en continue, qui m'autorise, depuis plus de 25 ans maintenant, d’aider les entreprises à optimiser leur organisation et leurs gisements de productivité et aux hommes à améliorer leurs performances et leurs conditions de travail.

Activité artisanale et entrepreneuriale.

Jusqu'en l'an 2000 à la tête de la production et gérant de l'entreprise familiale de boucherie charcuterie traiteur avec une forte activité de fabricant-salaisonnier et une distribution régionale - Conception et développement de produits nouveaux, nationalement primés par Gault-Millau.

- Expérience induite : 6 ans président d'une association de commerçants et artisans affiliée CGPME.

FORMATION

1979 - Brevet de maîtrise de boucher-charcutier

- Ecole Nationale Supérieure des métiers de la Viande - Institut Supérieur de l'artisanat.

1963 - Compagnonnage et apprentissage de Boucher-charcutier - Brevet de compagnon puis CAP en 1965.

de 1963 à 2000

COMPETENCES

COMPETENCES de l’intervenant

Après une expérience significative de gestionnaire et des compétences professionnelles déjà reconnues, Claude a obtenu, à 50 ans, un diplôme de technicien supérieur en gestion qu'il a conforté par l’étude du contrôle de gestion et du droit des affaires au CNAM.

Un complément de formation en audit-diagnostic organisationnel et stratégique et une formation de qualiticien lui ont permis d’enseigner ces matières dans le privé et au centre de formation de la CCI de Metz puis d’intervenir dans le conseil aux entreprises.

Sans prétendre être un spécialiste, expert de chacune des matières, il a acquis des compétences de véritable « Généraliste de l’entreprise», ce qui lui permet d’avoir une vision « GLOBALE » validée par une expérience pratique d'intervention en PME/PMI.

EXPERIENCES

EXPERIENCES dans le domaine de la qualité.

Démarches de Certifications Qualité (ISO 9001) depuis 15 ans : nous avons de nombreuses réussites de certification à notre actif dans des domaines d’activités variés de l’industrie ou des services. (Jamais d’échec en certification ou suivi)

Nous avons réalisé des plans qualité pour des entreprises désirant travailler avec l’aéronautique, le nucléaire et réalisé des systèmes HACCP dans l’agroalimentaire.

Quelques exemples d'intervention qui sont allés au-delà du cadre de l'ISO 9001:

Impliqué dans des réalisations de centres de contrôles de chronotachygraphes pour poids lourds. Nous en avons réalisé le système organisationnel certifié ISO 9001, les procédures de transmission des informations à la DRIRE, les garanties de sureté et de sécurité des locaux, les procédures de contrôles, la procédure de réalisation et la réalisation des pistes d’étalonnage.

Issus des métiers de l’agro-alimentaire, nous sommes tout naturellement intervenus dans la mise en œuvre de systèmes ISO + HCCP (sécurité alimentaire) dans l’industrie alimentaire (produits élaborés ultra-frais distribués en grandes surfaces).

Dans une petite entreprise de la métallurgie, dès sa création, après être intervenu sur son système organisationnel, l’avoir préparé à la certification ISO 9001 et la mise en œuvre d’un plan qualité « sous-traitant de l’aéronautique » cette entreprise a vu son expertise reconnue et se trouve maintenant habilitée dans le travail sur des pièces d’avions gros porteurs.

Cette entreprise de second œuvre du BTP, suivie et conseillée par nous, après l’obtention de l’ISO et la mise en œuvre d’un système de management selon un référentiel EDF, a postulé et obtenu une certification lui permettant de travailler comme intervenant en centrales nucléaires.

EXPERIENCES dans le domaine de la sécurité

D.U. Elaboration de Documents Uniques d’évaluation des risques, quelques uns en préalable à des mises en œuvre de systèmes de management encore plus élaborés et faisant l’objet de certification comme le MASE.
Formation en entreprise d’animateurs et/ou responsables sécurité.
Rédaction de l’intégralité des systèmes documentaires puis accompagnement dans la mise en œuvre du management de la sécurité (MASE-UIC) dans des entreprises faisant référence dans leurs domaines. Nos clients n’ont jamais enregistré d’échecs ou d’écarts documentaires majeurs lors des certifications.

EXPERIENCES en audits et en conseils, en Organisation et Management

Nous avons réalisé pour des entreprises de 15 à 300 personnes des audits/diagnostics complets d’entreprises incluant marketing, analyse financière, gestion de production, analyse stratégique, R.H.

Lors de nos interventions sur la qualité et l’amélioration continue il n’est pas rare que nous débordions vers les problématiques de management et de gestion identifiées et que nous intervenions dès lors en accompagnement dans la résolution des problèmes.

Nous nous sommes ainsi forgés depuis dix ans une expérience significative dans le domaine du conseil en organisation et management, expérience reconnue par des clients qui nous renouvellent d'année en année leur confiance.

EXPERIENCES dans l'accompagnement des personnes

Le besoin d’accompagnement est souvent lié à des problématiques rencontrées lors de la mise en œuvre des démarches d’amélioration que nous pratiquons au quotidien, bien souvent sans formaliser cette partie "accompagnement".

Les formations en management sont souvent des FORMATIONS-ACTIONS et notre expérience d'acccompagnement des hommes sur le terrain est indubitablement alimentée par ces formations/actions depuis dix ans.

Cette expérience vient se cumuler à celle acquise lors de notre carrière professionnelle et dans nos interventions spécifiques de conseils lors des mises en œuvre de systèmes formalisés de management qui sont notre cœur de métier depuis dix ans.